Beste fans,
Beste klanten,
"Wie wil om nieuwe manieren te gaan, moeten oude paden te verlaten" (Manfred Grau). Dit betekent voor ons, moeten we continu veranderen om ons streven te bereiken, u de best mogelijke service.
Een belangrijk onderdeel is het contact met de klant, willen we zo eenvoudig en direct mogelijk te maken te zijn. Dat is de reden waarom we nu vertegenwoordigd op andere social media kanalen. Hier volgt een overzicht van waar we overal liggen:
Natuurlijk kunt u contact met ons opnemen zoals gewoonlijk te bereiken per e-mail of telefoon, deze zijn slechts extra aanbiedingen om altijd up-to-date.
Wij zouden graag een of andere als een fan / follower op de verschillende platformen te verwelkomen.
Een ander belangrijk punt is het onderwerp van beoordelingen. U heeft de mogelijkheid hier om op verschillende manieren te gebruiken. Elke gebruiker feedback helpt ons om onszelf te verbeteren en we accepteren geen serieus. Als het echt keer als er iets mis gaat, vragen wij alleen maar met ons contact op te nemen en zo gedetailleerd mogelijk te zijn in je beoordeling. Helaas kunnen we dagelijks in geen heads :-)
- kopers seal: Na een aankoop gedaan, krijg je een paar dagen na uw bestelling is ontvangen, een oproep voor de evaluatie van verschillende criteria in onze Onlienshop.
- Product beoordeling: Je hebt de mogelijkheid om elk item te evalueren. Toekomstige klanten kunnen dan neem uw beoordeling met in uw aankoop beslissing.
- Google: naar www.google.de na Fechtner model en daar heb je ook de mogelijkheid om verslaving aan ons evalueren om 5 sterren en laat een vrije tekst.
- Op onze Facebook-pagina kunt u ook beoordelingen achterlaten in de vorm van maximaal 5 sterren en een vrije tekst.
Als een keer, maar echt keer als er iets mis gaat, vragen wij u contact met ons opnemen. Per telefoon of per e-mail (community@fechtner-modellbau.de). Wij zullen altijd ons best doen om een snelle en bevredigende oplossing te vinden.
Uw Fechtner Model Team
Bron: rivaliq.com